Política de Privacidade do
9096b2

O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é o 9096b2, plataforma de cassino online e apostas esportivas dedicada ao mercado brasileiro, acessível pelo endereço eletrônico https://9096b2.com.

Para quaisquer questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, o titular pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo endereço de e-mail indicado na seção 13 desta Política.

2.1 Dados Fornecidos pelo Usuário

Ao se cadastrar e utilizar os serviços do 9096b2, coletamos os seguintes dados pessoais fornecidos diretamente por você:

• Dados de identificação: nome completo, data de nascimento, CPF, RG ou CNH (para verificação de identidade);
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de celular e endereço residencial completo com CEP;
• Dados financeiros: chave Pix, dados da carteira digital (Mercado Pago, PicPay) e histórico de transações realizadas na plataforma;
• Documentos de verificação: fotografias de documentos de identidade e comprovante de residência enviados no processo de KYC (Know Your Customer);
• Dados de login: nome de usuário, senha (armazenada em formato criptografado, nunca em texto claro) e histórico de sessões.

2.2 Dados Coletados Automaticamente

Durante o uso da plataforma, coletamos automaticamente os seguintes dados técnicos e comportamentais:

• Endereço IP e geolocalização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do navegador;
• Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a plataforma;
• Histórico de apostas, jogos acessados e atividade na plataforma;
• Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 6).

Os dados pessoais coletados pelo 9096b2 são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

1. Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago e PicPay, e disponibilização de jogos e apostas;
2. Verificação de identidade (KYC): confirmação de que você é quem diz ser e que atende aos requisitos de elegibilidade, incluindo a maioridade de 18 anos;
3. Prevenção à fraude e à lavagem de dinheiro: monitoramento de transações suspeitas em conformidade com a Lei 9.613/1998 e normas do Banco Central do Brasil;
4. Suporte ao cliente: atendimento de dúvidas, reclamações e solicitações via chat, e-mail e WhatsApp;
5. Comunicações e marketing: envio de promoções, bônus e novidades da plataforma, desde que você tenha dado consentimento explícito para tal;
6. Jogo responsável: monitoramento de padrões de comportamento que possam indicar problemas com o jogo, com o objetivo de oferecer ferramentas de proteção;
7. Cumprimento de obrigações legais: atendimento a exigências regulatórias da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) e do Ministério da Fazenda;
8. Melhoria contínua: análise agregada e anonimizada do uso da plataforma para aprimorar a experiência do usuário.

Nos termos da LGPD (Art. 7º), todo tratamento de dados pessoais realizado pelo 9096b2 está fundamentado em pelo menos uma das seguintes bases legais:

• Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados no momento do cadastro, incluindo processamento de apostas, saques e suporte;
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e reporte a autoridades regulatórias (SPA, COAF, Banco Central);
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços, desde que não prevaleçam sobre os direitos e liberdades fundamentais do titular;
• Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

O 9096b2 pode compartilhar seus dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários, sempre observando os princípios de necessidade e proporcionalidade previstos na LGPD:

5.1 Parceiros Operacionais

• Provedores de pagamento: Pix (Banco Central do Brasil), Mercado Pago, PicPay e instituições financeiras parceiras, para processamento de depósitos e saques;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, NetEnt, Microgaming, Playtech e outros, para fornecimento dos jogos disponíveis na plataforma;
• Serviços de verificação de identidade: bureaus de crédito e serviços de KYC para validação de CPF e documentos de identidade.

5.2 Autoridades Competentes

O 9096b2 pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias e policiais quando exigido por lei, decisão judicial ou regulação do setor, incluindo a SPA, o COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras) e o Banco Central do Brasil.

5.3 O que Nunca Fazemos

O 9096b2 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, personalizar sua experiência e analisar o desempenho dos nossos serviços. Abaixo detalhamos as categorias de cookies utilizados:

6.1 Cookies Essenciais

Necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manutenção da sessão de login, preferências de idioma e segurança da conta. Esses cookies não podem ser desativados sem impactar o uso dos serviços.

6.2 Cookies de Desempenho

Utilizados para coletar informações sobre como os usuários interagem com a plataforma — páginas mais visitadas, tempo de sessão e eventuais erros técnicos. Todos os dados são agregados e anonimizados.

6.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre suas preferências, como jogos favoritos, configurações de apostas e layout preferido, para oferecer uma experiência mais personalizada.

6.4 Cookies de Marketing

Usados para exibir promoções e ofertas relevantes com base no seu comportamento de navegação. Esses cookies são ativados apenas com seu consentimento explícito e podem ser desativados a qualquer momento nas configurações da sua conta.

O 9096b2 retém os dados pessoais pelo tempo estritamente necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais obrigatórios:

• Dados de conta ativa: mantidos durante todo o período em que a conta permanece ativa;
• Dados financeiros e de transações: retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta, conforme exigido pela legislação de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998) e normas do Banco Central;
• Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 (cinco) anos após o encerramento da conta;
• Registros de acesso (logs): retidos por 6 (seis) meses, conforme exigido pelo Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014);
• Dados de marketing (com consentimento): retidos até a revogação do consentimento pelo titular.

Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de maneira irreversível, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

O 9096b2 implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda acidental, destruição, alteração ou divulgação indevida. As principais salvaguardas adotadas incluem:

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits em todas as comunicações entre o usuário e a plataforma;
• Armazenamento de senhas com hashing seguro (bcrypt ou Argon2) — nenhuma senha é armazenada em texto simples;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para todos os usuários;
• Controle de acesso restrito a dados pessoais internamente — apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso;
• Monitoramento contínuo de tentativas de acesso não autorizado e atividades suspeitas;
• Auditorias regulares de segurança realizadas por equipes internas e consultores externos;
• Plano de resposta a incidentes de segurança com notificação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) em casos de violação de dados, conforme exigido pela LGPD.

A LGPD garante ao titular de dados pessoais um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao 9096b2. Confira abaixo todos os direitos previstos no Art. 18 da Lei 13.709/2018:

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO conforme indicado na seção 13. O 9096b2 se compromete a responder todas as solicitações no prazo máximo de 15 (quinze) dias corridos a contar do recebimento.

Em razão da natureza global dos serviços de tecnologia e da infraestrutura de nuvem utilizada pelo 9096b2, alguns dados pessoais podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, o 9096b2 adota as seguintes salvaguardas previstas na LGPD (Art. 33):

• Transferência apenas para países que ofereçam grau de proteção de dados pessoais adequado ao previsto na LGPD, conforme avaliação da ANPD;
• Quando o país destinatário não possua proteção equivalente, utilizamos cláusulas contratuais específicas que asseguram ao titular os mesmos direitos garantidos pela legislação brasileira;
• Adoção de padrões de segurança internacionais como ISO/IEC 27001 nos parceiros tecnológicos responsáveis pelo armazenamento de dados.

Os serviços do 9096b2 são destinados exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos ou mais. O 9096b2 não coleta, de forma consciente, dados pessoais de menores de idade.

Caso tomemos conhecimento de que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos com a exclusão imediata desses dados e o encerramento da conta associada, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

O 9096b2 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, na legislação aplicável ou nas melhores práticas do setor. Sempre que ocorrerem alterações relevantes, você será notificado por:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado na sua conta, com antecedência mínima de 7 (sete) dias antes da entrada em vigor das mudanças;
• Aviso em destaque na plataforma 9096b2 ao realizar o próximo login após a publicação da nova versão;
• Atualização da data de "Última atualização" no topo deste documento.

A continuidade no uso da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica a aceitação da nova versão da Política de Privacidade. Caso discorde de qualquer alteração, você pode encerrar sua conta e solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, respeitados os prazos de retenção legalmente obrigatórios descritos na seção 7.

Para exercer seus direitos como titular de dados, esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, reportar incidentes de segurança ou enviar qualquer solicitação relacionada à proteção de dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Ao entrar em contato com o DPO, informe seu nome completo, o e-mail cadastrado na sua conta 9096b2 e uma descrição clara da sua solicitação para que possamos atendê-la com agilidade e precisão.